Politique d’annulation, de résiliation, de retour, d’échange ou de remboursement

Les annulations de commandes conformes et sans erreur ne sont pas permises après l’expédition. Pour nous communiquer tout changement à votre commande avant son expédition, veuillez nous contacter au service@laboite-thebox.com .

Vous pouvez échanger gratuitement un bien qui ne vous convient pas dans les 30 jours de sa réception. Dans ce cas, vous devez informer le Commerçant du problème qui affecte votre produit et obtenir auprès de lui une autorisation d’échange et une étiquette d’expédition. Par la suite, vous devez, si requis par le Commerçant, expédier le bien à son adresse afin d’obtenir un échange.